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全面质量管理对於小型企业来说具有很大的推行前景。同许多缺乏活力,惰性十足的大型企业相比,小型企业就像一只快艇那样灵活性高,反应迅速。小型企业可以迅速有效地推行全面质量管理,更易於克服困难。小型企业同客户的关系可以是密切的私人关系,而非疏远的冷淡关系。但是小型企业推行全面质量管理也并非没有风险,小型企业人力财力有限,经不起大的失败;时间和资金要集中使用才行。小型企业的特点在很大程度上受业主或经理的个性的影响,只有当小型企业的重要决策人全力支援新的管理模式时才能实施新的管理原则。