企业生产安全管理咨询步骤有哪些？不管企业生产安全管理咨询需要经过多少个步骤，需要咨询顾问多少深厚的理论知识和实践经验，并且还要与客户保持密切合作，不断调整和完善方案，这些都是为了达到最好的咨询效果。

　　接洽咨询阶段是企业管理咨询的起点，是后续咨询工作的基础。这个阶段的任务是初步了解客户的需求和背景，明确合作意向，并制定初步的咨询计划。在这个阶段，咨询顾问需要注意树立自己的专业形象，准确判断客户的诚意和衡量受理条件。

　　1、初步接洽：咨询顾问通过电话、邮件等方式与客户取得联系，了解客户的需求和基本情况，判断是否有合作意向。

　　2、研究回复：咨询顾问根据初步接洽所了解到的情况，为客户提供咨询服务，包括初步分析和建议，同时向客户发送正式的咨询方案。

　　3、深入商谈：如果客户对咨询方案感兴趣，咨询顾问会与客户进行深入的商谈，讨论具体合作方式和相关细节，同时对咨询方案进行进一步的完善和调整。

　　1、树立咨询形象：咨询顾问需要以专业、负责、认真的态度来接待客户，尽可能了解客户的需求和背景，给客户留下良好的印象。

　　2、判断客户诚意：咨询顾问需要通过沟通来判断客户的合作诚意，包括客户对咨询服务的认识、需求迫切性等方面。

　　3、衡量受理条件：咨询顾问需要根据客户的实际情况，判断是否符合受理条件，如客户是否具有合理的目标和意愿、是否具备合作的基本素质等。

　　预备咨询阶段是企业管理咨询的重要环节，其目标是做好咨询前的准备工作，以便更好地了解客户的业务情况和安全管理现状，为后续的咨询工作打下坚实的基础。包括全面深入调查、明确企业关键问题、研究解决问题的措施等。

　　1、确定咨询目标：在开始咨询之前，需要明确咨询的目标和目的。这可以通过与客户进行沟通和交流来确定，了解他们的需求和期望，以便为他们提供有针对性的解决方案。

　　2、收集信息和资料：在确定咨询目标之后，需要收集相关的信息和资料，以便更好地了解客户的业务情况和安全管理现状。这包括对企业的组织结构、业务流程、安全策略和措施等进行详细调查和分析。

　　3、分析问题：通过对收集到的信息和资料进行分析，找出客户在安全管理方面存在的问题和根源，为后续的咨询方案制定提供依据。

　　4、制定初步咨询计划：根据收集到的信息和资料，制定初步的咨询计划，包括咨询的目标、内容、时间安排、人员分工等，以便更好地开展后续的咨询工作。

　　1、深入了解客户的需求和背景：预备咨询阶段的核心是深入了解客户的需求和背景，以便为客户量身定制适合的咨询方案。

　　2、系统地收集信息和资料：收集信息和资料是预备咨询阶段的重要工作，需要系统地收集、整理和分析，以便更好地了解客户的业务情况和安全管理现状。

　　3、合理地制定初步咨询计划：初步咨询计划是后续咨询工作的基础，需要合理地制定，包括明确咨询的目标、内容、时间安排、人员分工等，以便更好地开展后续的咨询工作。

　　方案设计阶段是企业管理咨询的关键环节，其目标是根据预备咨询阶段的结果，制定相应的安全管理方案，包括整改建议、安全管理计划、应急预案等，并提交客户。

　　1、制定整改建议：根据预备咨询阶段发现的问题和根源，制定相应的整改建议，包括改进安全管理策略、完善安全管理制度、加强安全培训等，以改善企业的安全管理状况。

　　2、制定安全管理计划：根据整改建议，制定相应的安全管理计划，包括明确安全管理目标、措施、时间安排、人员分工等，以确保整改建议的有效实施。

　　3、制定应急预案：针对企业可能面临的各种突发情况，制定相应的应急预案，包括应急组织、通讯联络、现场处置、善后处理等，以确保企业能够在突发情况发生时迅速做出反应，降低损失。

　　4、提交咨询方案：将整改建议、安全管理计划、应急预案等形成完整的咨询方案，提交给客户，与客户进行沟通和交流，征询客户的意见和建议，对咨询方案进行完善和优化。

　　1、针对性解决问题：方案设计阶段的核心是针对客户在安全管理方面存在的问题和根源，制定相应的整改建议、安全管理计划和应急预案等，以改善企业的安全管理状况。

　　2、系统考虑方案实施：在制定整改建议、安全管理计划和应急预案时，需要系统地考虑方案实施的可行性、效果和成本等因素，以确保方案能够得到有效实施。

　　3、充分与客户沟通：提交咨询方案后，需要与客户进行充分沟通和交流，征询客户的意见和建议，对咨询方案进行完善和优化，确保方案符合客户的需求和期望。

　　1、协助客户实施：根据方案设计阶段制定的整改建议、安全管理计划和应急预案等，协助客户实施安全管理方案，包括对相关部门和人员进行培训、组织整改、落实措施等。

　　2、跟踪和监控：对安全管理方案的实施过程进行跟踪和监控，及时了解方案的实施情况，包括各项整改措施的落实情况、安全管理制度的执行情况等，确保方案的有效实施。

　　3、问题反馈与调整：在跟踪和监控过程中，如发现实施过程中出现的问题或与预期目标存在偏差，及时向客户反馈并调整方案，以确保方案能够达到预期的效果。

　　4、定期汇报进展：定期向客户汇报安全管理方案的实施进展情况，包括已完成的整改项目、实施过程中的问题和困难、取得的成效等，以便客户及时了解方案的实施情况并给予支持和配合。

　　2、系统管理和监控：对安全管理方案的实施过程进行系统管理和监控，确保方案得到全面、规范、有效的落实。

　　1、制定评估标准：在评估反馈阶段开始之前，需要制定评估标准，以便对咨询效果进行全面、客观、有效的评估。评估标准可以包括方案的实施效果、客户满意度、整改效果等方面。

　　2、实施评估：根据制定的评估标准，对安全管理方案的实施效果进行评估，以便全面了解方案的实施情况。评估可以采用多种方法和工具，如问卷调查、面谈、数据分析等。

　　3、收集反馈：通过评估和调查，收集客户对咨询方案的反馈意见和建议，包括方案实施过程中的问题、效果评价、改进方向等，以便对方案进行完善和优化。

　　4、分析反馈：对收集到的反馈意见和建议进行分析，找出问题和不足之处，归纳总结客户的需求和期望，以便对咨询方案进行改进和优化。

　　5、提交总结报告：将评估结果和反馈意见和建议形成总结报告，向客户提交，以便客户全面了解咨询效果，同时为后续的咨询工作提供参考。

　　1、客观公正：在制定评估标准和进行评价时，要保持客观公正的态度，不受任何利益干扰，确保评估结果的可信度和有效性。

　　2、全面考虑：评估时需全面考虑各方面的因素，包括方案的实施效果、客户满意度、整改效果等，以便全面了解方案的实施情况。

　　4、重视客户反馈：客户反馈是评估的重要依据之一，应重视客户的意见和建议，以便对方案进行改进和优化。

　　总之，生产安全管理咨询旨在帮助企业建立科学、规范的安全管理体系，提高企业的安全生产水平和安全管理能力，降低安全风险和事故发生的概率，为企业的可持续发展提供有力保障。